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从中国铁路武汉局集团有限公司（以下简称“武铁”）获悉：自7月1日起至8月31日止，为期62天的铁路暑运顺利结束。今年暑运，武铁128个客运站共发送旅客3808万人次创暑运新高，日均发送旅客61.5万人次，同比增加1400多万人次，同比增长59%，超过2019年同期。其中，8月5日共发送旅客71万人次，创造暑运单日旅客发送最高纪录。暑运期间，武汉、汉口、武昌三大站共发送旅客1636.6万人次，同比增长61%。
暑运期间，全国各地迎来旅游旺季，铁路客流持续走高。武铁客运部门根据12306客票预售和候补购票大数据动态分析，按照“一日一图”精心制定列车开行方案，灵活增开旅客列车，通过动车组重联运行、普速旅客列车加挂车厢等方式增加运力。暑运期间，武铁共加开临客2204列，其中加开动车1858列、普速346列并将汉宜铁路、汉十高铁、京广高铁等热门线路上的814列动车重联开行，进一步提升运力。
暑期，汉（口）十（堰）高铁及郑（州）渝（重庆）高铁湖北段成为热门旅游线路。为给旅客提供更多选择，武铁从8月18日起推出“武汉+武当山+襄阳”“武汉+神农架+襄阳”两款旅游计次票，旅客基本实现随到随走，出行更为灵活、快捷。在宜昌东、十堰东、赤壁等站持续开行研学游、长途游等特色旅游列车。共有两千多个旅客团体在武铁各站乘车出行。暑运期间，武铁增加京广高铁、汉宜铁路“大站快车”智能复兴号动车组的开行密度，持续开好麻城至九江、淮滨和信阳至固始三趟公益性“慢火车”，不断满足旅客不同出行需求。
今年暑运，武铁管内各站共发送学生、儿童旅客四百多万人次，学生、儿童旅客占总体发送量的11%。武铁针对武汉地区百万名大学生集中出行、各站学生、儿童客流高度集中的实际，客运部门及时掌握相关院校开学时间和学生、儿童旅客运输需求，动态监测学生票预售情况，最大限度保障学生旅客购票需求。各站加大学生旅客服务保障力度，在售票厅、自动售票机、检票口等处所增加引导力量，动态增开人工验票、验证通道，畅通学生返校“最后一公里”。暑运期间，每天有百余名小旅客在武昌站乘车出行，该站组织女职工成立“妈妈服务团”在母婴候车室协助看管小旅客，为儿童旅客打造“爱心乐园”。武汉客运段在值乘的列车上推出“临时幼儿园”“乖宝宝贴”等特色服务项目，保证儿童旅客安全、快乐出行。襄阳客运段在列车上设置儿童小奖状、图书角以及安全小课堂，为儿童旅客乘车提供丰富的乘车体验。
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